Dictan taller para comprender implicancias de la Ley N° 21.719 de Protección de Datos Personales

El Instituto 3IE de la Universidad Técnica Federico Santa María organizó esta actividad, dirigida a emprendedores, mentores y profesionales de la Universidad. Ignacio Bunster, director jurídico con más de dos décadas de trayectoria en el sector de los servicios de información, realizó una exposición que entregó valiosas recomendaciones para que las startups tomen las precauciones necesarias y eviten demandas millonarias por el manejo de datos.

A fin de entregar orientaciones que permitan comprender a cabalidad los aspectos que implica la nueva Ley N° 21.719 de Protección de Datos Personales, el Instituto 3IE de la Universidad Técnica Federico Santa María organizó un taller dirigido a sus emprendedores, mentores y profesionales asociados. El objetivo central fue entregar información relevante para evitar posibles demandas por el uso inadecuado de datos. 

La actividad tuvo como relator a Ignacio Bunster, director jurídico con más de dos décadas de trayectoria en el sector de los servicios de información. Abogado de la Pontificia Universidad Católica de Chile, actualmente se desempeña como consultor de privacidad de datos en Idónea, Consultora de Servicios Legales Interdisciplinarios.  La organización está especializada en la protección de datos personales, ciberseguridad, gobernanza de inteligencia artificial (IA) y tecnología.  

Como especialista en legislación sobre privacidad y protección de datos, negociación, valores, mercados de capitales, derecho mercantil, relaciones públicas, relaciones gubernamentales, y fusiones y adquisiciones, Bunster entregó a los mentores y emprendedores valiosas recomendaciones sobre esta Ley, publicada en diciembre de 2024 por el Diario Oficial y que entra en vigencia el próximo 1 de diciembre. Una normativa que modifica casi en su totalidad la Ley 19.628, que databa de 1999. 

En la sesión, abordó diversas aristas de esta temática, como la definición de los roles que deben cumplir las startups que, usualmente, son responsables de sus propios usuarios y empleados y, a la vez, encargados de los datos de sus clientes Business-to-Business (B2B), que compran sus servicios. También, los ocho principios del Art. 3 de la Ley que también son requisitos técnicos en esta materia —entre ellos, licitud y lealtad, finalidad, proporcionalidad y calidad, entre otros— y el papel que juegan, asimismo, el consentimiento informado (arts. 12-13) y los plazos a cumplir (arts. 10-11). 

Desafíos y mejoras

Consultado sobre el taller, Ignacio Bunster expresó que su propósito personal fue “suplir desde lo privado la función pública, hasta ahora muy ausente, de apoyar a las PYMEs, incluyendo a los emprendedores, en su necesario y obligatorio proceso de adopción de los cambios que esta Ley trae consigo”. En este marco, indicó que lo más desafiante de esta adaptación será el cambio cultural que implica. A su juicio, se pueden ajustar muchas cosas en el papel y la estructura, “pero si no cambian las personas, es imposible hacer de éste un cambio sostenible”.

En ese sentido, quien fue exdirector legal de Equifax Chile y co-fundador de la solución tecnológica Datasentinel —que ofrece a empresas una herramienta integral y automatizada que garantiza el cumplimiento normativo y la protección de los datos—, fue categórico al hacer notar aspectos mejorables de la nueva legislación. 

“Partiendo desde lo más tangible, creo que las multas son absolutamente excesivas”, subrayó. “Por otra parte, los aspectos diferenciados para las empresas de menor tamaño son insuficientes. Esta es una Ley para empresas “ricas”. Implementarla profundamente, supone niveles de recursos, personas y tiempo que las PYMEs no se pueden dar el lujo de destinar a tareas no productivas”. 

Por su parte, Andrea Corvera, subgerenta de Formación y Networking y coordinadora de la Red de Mentores 3IE-USM señaló: “Como Instituto 3IE y Red de Mentores, además de acompañar y fortalecer el desarrollo de los emprendimientos que apoyamos, tenemos la responsabilidad de prepararlos para anticiparse a los cambios que los pueden impactar directamente”. 

En esa línea, “quisimos ofrecer este taller, con la gentil colaboración de Ignacio Bunster de Idónea, y Cristóbal Cassanello, de Ecopass, para entregarles herramientas concretas que les permitan comprender sus implicancias y actuar de manera responsable frente al manejo de información personal. Además de darles a conocer una nueva normativa, buscamos generar una cultura de protección de datos, promoviendo buenas prácticas que fortalezcan la confianza, la seguridad y la sostenibilidad de los emprendimientos que apoyamos”, puntualizó.

El taller, adicionalmente, sorteó entre los participantes una membresía de un año para trabajar con la plataforma Consentio, desarrollada por Ecopass, que favoreció a la startup Doctor 911, apoyada por el Instituto 3IE a través de su programa Escala tu Emprendimiento.