Conecta3: Entregan a startups valiosas herramientas para identificar problemas reales y definir su mercado

16 iniciativas de base científica-tecnológica de la comunidad universitaria están participando, este año, en el programa de pre-incubación del Instituto 3IE USM. En esta primera sesión de trabajo conjunto, recibieron orientaciones para diferenciar entre un problema, una necesidad y una oportunidad, desarrollando una mirada crítica para validar si realmente están apuntando al cliente correcto. 

Su primera jornada de trabajo conjunto tuvieron las 16 startups seleccionadas para formar parte de Conecta3, iniciativa desarrollada por el Instituto 3IE de la Universidad Técnica Federico Santa María. Impulsado con el apoyo de la Oficina de Transferencia Tecnológica y Licenciamiento (OTTL USM) y el proyecto InES I+D de la casa de estudios, el programa de pre-incubación realizó, en este arranque, un taller titulado “Problema-Mercado”. 

Encabezada por Juan Roberto Vergara, subgerente de Emprendimiento del Instituto 3IE USM, la actividad sirvió para que las empresas de base científica-tecnológica del programa dieran el primer paso para validar sus ideas de negocio. Lo primero, esencial en cualquier emprendimiento, es identificar el problema que buscan resolver, conocer las alternativas existentes, definir su propuesta de valor y establecer las métricas más relevantes para el crecimiento de sus startups.

Una herramienta concreta para lograr este objetivo inicial es Lean Canvas. Consiste en un plano visual de una sola página, muy útil para validar ideas de empresas de base científica-tecnológica y nuevos proyectos, fue uno de los ejes principales de la sesión. Lo anterior, porque permite observar y sintetizar lo que puede ser un plan de  negocios muy extenso, en un formato rápido, enfocado en resolver problemas reales del mercado. 

“En cualquier emprendimiento, el primer error es confundir problema, necesidad y oportunidad, porque cada uno se valida de forma distinta y exige preguntas distintas. Por eso insistimos tanto en el pensamiento crítico: hay que cuestionar los propios supuestos con evidencia, entrevistas y observación, no sólo con intuición”, afirmó Juan Roberto Vergara.

“Y hay que decirlo con todas sus letras: el fracaso no es una posibilidad remota, es parte inevitable de este camino. La diferencia está en fracasar rápido, barato y aprendiendo, antes de invertir tiempo y recursos en un problema que el mercado no valora o que no le importa”, añadió el subgerente de Emprendimiento del Instituto 3IE USM.

Asimismo, los asistentes del taller recibieron como recomendación importante, aprender a conocer bien a sus clientes y usuarios, es decir, quiénes comprarán y quiénes utilizarán su producto o servicio. Para esto, es fundamental analizar su comportamiento observable, a través de sus necesidades, deseos, expectativas, experiencias, miedos y frustraciones, entre otras características. Como indicó Roberto Vergara durante la sesión, esto favorece que las startups pueden aplicar la empatía necesaria para aprender a hablar su mismo idioma.  

El programa Conecta3 se enmarca en el Proyecto de Transformación Institucional de la USM. Su propósito central, es apoyar emprendimientos del plantel que cuenten con más y mejores herramientas que les permitan avanzar y levantar fondos públicos o privados que potencien su actividad.