Una mirada futurista a las oportunidades y desafíos tecnológicos en el comercio electrónico

Por Sebastián Palacios, Ingeniero Civil Industrial, MBA en Administración de Negocios, Mentor de la Red de Mentores 3IE-USM. Las próximas tendencias en el comercio electrónico y las oportunidades emergentes para el comportamiento del consumidor y la rentabilidad de las acciones aplicadas deben estar enfocadas en conceptos como inmediatez, experiencia, eficiencia, maximización, inteligencia artificial, transformación digital, impacto social-ambiental, …